AI 数据项目是不是很难做?
难,而且难在 AI 之前的那几层。
客户一般会说:“我有 ABCDEF 这几张数据表,你给我 HIJKLMNOPQ 的数据洞察。”
听起来是一道对应题,实际要走三步。
首先,把 ABCDEF 的字段摸清楚,搞懂表与表之间的关联关系,包括主键、外键和关联条件。
然后,对齐客户对 HIJKLMNOPQ 的指标口径,包括指标定义、计算公式、统计范围和时间粒度。
最后,把这些口径放回 ABCDEF 里逐项验证,看字段能不能支撑。
大概率你会发现,很多指标实现不了,或者能支撑的指标层次很少。客户想要的 RSTUVWXYZ 那类下钻和多维交叉分析,往往根本做不出来。所以这一步要尽早做预期管理,把指标分成能直接支撑、补数据或补口径后能支撑、当前无法支撑三类。
这期间都是精细活,很考验项目团队之间的配合度,也考验对项目整体的把控。不然很容易陷入两个极端:过度追求某个指标的口径而忽略指标体系,或者过度追求指标体系而失去业务语义。
这个时候再引入 AI,还要多考虑一层:数据能不能被 AI 正确理解。过去靠分析师脑补的字段含义、指标口径、例外规则,现在都要白纸黑字写下来,形成数据字典和语义层文档。
需要脑子清楚的人。但是脑子清楚的人不多。